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Casi di successo
Filtra articoli
19/05/2021
Prodotto al centro: i 3D interattivi
Davanti a un prodotto, dal semplice elettrodomestico all’impianto più complesso, siamo abituati a saltare da una pubblicazione all’altra i...
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17/02/2021
Pirelli e i manuali senza parole
Un’immagine vale 1000 parole?
Un’immagine può spiegare un concetto a persone che parlano lingue diverse. Così, i single di tutto il mondo, possono montare lo stesso sc...
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25/06/2014
Allontanarsi dalla scrivania migliora la scrittura
Quante volte abbiamo sottovalutato l’importanza del fare esperienza, esperienza fisica intendo, con i prodotti, gli oggetti e i software che descriviam...
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17/06/2014
Il futuro della redazione tecnica
La tecnologia e lo sviluppo economico e culturale, negli ultimi dieci anni, hanno cambiato profondamente il mondo della redazione tecnica e la professione de...
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10/04/2014
Come comunicare la sicurezza: qualcuno si è ingegnato diversamente!
La tv statunitense via cavo AMC Networks lancia “Owner’s Manual”, uno show televisivo che mette a confronto due categorie di uomi...
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17/09/2013
Differenza tra manuali online e guide in linea (online help)
Ora che è tutto online, molti clienti ci chiedono pareri sul mezzo più adatto per distribuire la documentazione tecnica e i manuali. Con l...
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13/09/2013
L’interlocutore tecnico ideale
La professione del comunicatore tecnico non esisterebbe se non ci fossero esperti – SME (Subject Matter Expert) – che hanno della conoscenza da t...
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03/10/2012
Come il cervello legge i manuali tecnici?
Quando scriviamo manuali dovremmo chiederci: ma cosa accade nel cervello dell’utente che li sta leggendo? Siamo costretti ad aspettare i risultati dei ...
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29/08/2012
Quanto studia un comunicatore tecnico?
Abbiamo visto che negli Stati Uniti un redattore tecnico può guadagnare cifre di un certo interesse (sei cifre!), ma chi è questa fig...
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23/08/2012
Quanto guadagna un comunicatore tecnico?
Da tempo negli Stati Uniti si dilettano a fare le classifiche dei lavori più in voga e dal 2009 il redattore tecnico o technical writer (den...
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17/05/2012
Chi è il comunicatore tecnico?
Il ruolo del comunicatore tecnico è quello di tradurre informazioni tecniche complesse in informazioni strutturate, organizzate e presentate...
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17/05/2012
Cos’è la comunicazione tecnica?
Comunicazione tecnica è un tipo di comunicazione che raccoglie, analizza, organizza e presenta informazioni tecniche complesse in modo ...
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