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Scrivere i messaggi di errore software

Questo corso vi darà gli strumenti base per inserire nel vostro software dei messaggi di errore completi, concisi, efficaci ed in linea con gli standard di settore. Messaggi di errore formulati secondo questi criteri risulteranno anche in traduzioni efficienti e accurate in tutte le lingue in cui commercializzerete il vostro prodotto.

Durata del corso
3 ore
Livello

Intermedio

Destinatari

Sviluppatori software, redattori tecnici.

Perchè questo corso

Troppo spesso, i messaggi di errore che il software restituisce all'operatore vengono scritti dagli sviluppatori, esperti di programmazione ma non formati nelle regole di scrittura. Di conseguenza spesso i messaggi di errore vengono scritti senza seguire un metodo o uno standard, risultando così ridondanti, o ermetici o comunque poco comprensibili. Oltre alla difficoltà dell'operatore davanti a un messaggio che non comprende, si hanno poi ricadute anche sulle lingue di traduzione, poiché i testi poco chiari nella lingua sorgente originano traduzioni altrettanto ambigue e poco utili.

Obiettivi del corso
  • Imparare a scrivere messaggi di errore standardizzati di facile interpretazione da parte dell'operatore.
  • Elaborare e condividere in azienda linee guida e metodi.
  • Aumentare la produttività da parte dei tecnici/autori.
  • Ottenere un ampio riuso dei testi per messaggi di errore simili.
  • Garantire accuratezza nelle lingue di traduzione.
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