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Information Mapping ™

In questo corso scoprirete l’unico metodo certificato basato su scienze cognitive per analizzare, organizzare e presentare informazioni complesse.

 
Durata del corso
2 gg
Moduli

Information Mapping ™ Corso base, Information Mapping ™ Procedure e politiche aziendali efficaci.

 
Certificazione

Sì, riconosciuta in tutto il mondo.

Destinatari

Redattori di knowledge base, procedure per la qualità (SOP, Standard Operating Procedure).

Perché questo corso

I documenti usati per istruire o per  comunicare regolamenti e obblighi sono spesso poco chiari, troppo articolati, con strutture che non comunicano lo scopo dell'informazione. Contengono testo inutile allo scopo, la scrittura è laboriosa. Aumentano gli errori e la comprensione è difficile per i lettori. I documenti non vengono letti e capiti e fanno perdere tempo prezioso ad autori e utenti. Come organizzare testi complessi? Come decidere cosa scrivere e cosa tralasciare? Come presentare i contenuti in modo coerente, affinché gli utenti capiscano immediatamente?

Obiettivi del corso
  • Aumentare la produttività nella redazione di qualsiasi documento.
  • Ridurre le richieste di chiarimenti a supervisori o all’help-desk.
  • Organizzare le informazioni in modo che sia più facile rintracciarle e usarle.
  • Presentare il giusto livello di dettaglio ai differenti destinatari del documento.
  • Scrivere in modo strutturato per rendere più facile e rapido l’aggiornamento e il riutilizzo delle informazioni.
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