writec - communication engineering and technical writing


information mapping ®
quick link
servizi | CHECK-UP MANUALI

Per i vostri manuali possiamo:
- segnalare non conformità a Direttive e norme dichiarate
- suggerire un percorso graduale correttivo per eliminare le non conformità
- fornire infrastrutture utili alla redazione conforme

Rischi dei manuali non conformi

Secondo gli ultimi rapporti INAIL il 50% dei manuali che accompagnano le macchine non è conforme. Esteticamente belli, i manuali italiani sono carenti di informazioni utili all'utente e non rispettano le minime norme di comunicazione tecnica. Con le ultime Direttive anche una pessima traduzione genera una non conformità.
Le cause sono diverse, ma la principale è l'attuale assenza di una legislazione che riconosca il comunicatore tecnico professionista, così come invece accade negli Stati Uniti, Germania, Francia e Inghilterra.
Distribuire un manuale non conforme può far incorrere in sanzioni nel caso di controversie legali. Distribuire un manuale che non rispetta gli standard riduce la percezione di qualità dei prodotti.

Direttive e norme: strumenti di eccellenza

Direttive e norme spesso contengono testo difficilmente interpretabile a non professionisti del settore. Le cattive interpretazioni possono provocare scelte costose e difficili da mantenere, oltre che a causare non conformità.
La nostra competenza ventennale nel settore della manualistica basata su standard internazionali, il nostro contatto costante con le associazioni di categoria ci permette di analizzare nel dettaglio Direttive e norme e trasformare l'analisi in strumenti di lavoro efficaci e semplici.

Interventi correttivi

Gli interventi correttivi sono di varia natura e coinvolgono le vostre risorse impegnate nella redazione dei manuali.
Analizziamo i processi e offriamo consulenze, strumenti pratici da usare quotidianamente, corsi di formazione. Possiamo redigere un intero manuale che sia da esempio per i vostri redattori.
Decine di aziende italiane hanno risolto le non conformità dei loro manuali grazie ai nostri servizi.

Esempi Direttive analizzate

Applichiamo regolarmente le norme ISO, IEC, ANSI, ASAE-ASABE, FDA, ETSI, IEEE, VDMA. A titolo di esempio ecco le direttive più frequenti:

Applicazioni

Automotive, macchine, impianti, dispositivi medici, dispositivi elettronici, dispositivi elettrici

Vedi anche...

Scoprite come possiamo aiutarvi:
- Manuali multilingue
- Metodo Information Mapping®
- Strumenti di redazione
- Pubblicazione multi canale
- Istruzioni visive
- Storie di successo Writec
- Settori dove abbiamo operato

Volete essere sicuri dei vostri manuali?

Se i vostri manuali sono esposti a controversie legali, se volete avete la certezza di conformità alle Direttive, se i vostri prodotti sono destinati ai mercati esteri...

CONTATTATECI!
redazione manuali uso e manutenzione  |  realizzazione istruzioni per l'uso  |  redazione manuali  |  information mapping  |  redazione guide in linea  |  redazione online help  |  redazione manuali software  |  scrittura manuali installazione  |  redazione manuali d'uso  |  redazione documentazione tecnica  |  scrittura tecnica  |  corsi technical writing  |  corsi illustrazioni tecniche  |  corsi madcap flare  |  manualistica tecnica  |  manuali tecnici  |  scrittura manuali di istruzioni  |  cms per manuali  |  cms per manuali tecnici  |  cms per testi tecnici
© 1999-2016 WRITEC | credit   -   via G. di Vittorio, 85 - 25015 Desenzano del Garda (BS) ITALY | tel. 030 911 04 85 - 030 205 35 28 - PI 01926520980   -   info@writec.com